مدرن شبکه پارتاک
پشتیبانی شبکه
شبکه‌ای که کار کند و پیش از مشکل شدن، زیر نظر باشد؛ پشتیبانی شبکهٔ سازمان‌ها و شرکت‌ها در اصفهان و تهران.
پشتیبانی شبکه یعنی چه؟
پشتیبانی شبکه فقط رفع خرابی نیست. شبکهٔ یک سازمان از سوییچ، روتر، فایروال، بی‌سیم، سرور و پیوند اینترنت تشکیل شده و قطعی هرکدام می‌تواند کار همه را متوقف کند. پشتیبانی درست یعنی این اجزا پایش شوند، به‌روز بمانند، مستند باشند و اگر مشکلی پیش آمد مسیر مشخصی برای رفع آن وجود داشته باشد.
خدمات پشتیبانی شبکهٔ پارتاک
- پایش تجهیزات و سرویس‌های مهم و دریافت هشدار
- عیب‌یابی و رفع اشکال سوییچ، روتر، فایروال و شبکهٔ بی‌سیم
- نگهداری، پشتیبان‌گیری از پیکربندی و به‌روزرسانی تجهیزات
- مستندسازی نقشهٔ شبکه و فهرست دارایی‌ها
- پشتیبانی تلفنی و ثبت تیکت آنلاین
- بازدید دوره‌ای و گزارش وضعیت شبکه
این خدمت برای چه سازمان‌هایی مناسب است؟
برای شرکتی که نیروی شبکهٔ تمام‌وقت ندارد، پشتیبانی بیرونی جای یک تیم را می‌گیرد. برای سازمانی هم که واحد فناوری دارد، می‌تواند مکمل تیم داخلی باشد و کارهای تخصصی یا پایش شبانه‌روزی را پوشش بدهد.
چرا مدرن شبکه پارتاک؟
شرکت مدرن شبکه پارتاک از سال ۱۳۹۰ در حوزهٔ شبکه و فناوری اطلاعات فعالیت می‌کند و بیش از ۱۰۰ پروژه در کارنامهٔ خود دارد. هدف ما این است که مشتری بداند شبکه‌اش در چه وضعیتی است و برای هر مشکل با چه کسی تماس بگیرد.
پرسش‌های پرتکرار
آیا برای پشتیبانی شبکه باید قرارداد ماهانه ببندیم؟
طرح‌های پشتیبانی ما ماهانه‌اند و بسته به اندازهٔ سازمان انتخاب می‌شوند. برای نیازهای خاص هم می‌توانید با کارشناسان ما مشورت کنید.
آیا تجهیزات برند خاصی را پشتیبانی می‌کنید؟
پیش از شروع، تجهیزات موجود شما بررسی می‌شود تا مشخص شود چه چیزی پوشش داده می‌شود و کدام دستگاه به تعویض نیاز دارد.
شروع همکاری چگونه است؟
ابتدا زیرساخت موجود بررسی می‌شود، بعد طرح متناسب و نقاط نیازمند اصلاح پیشنهاد می‌شود.